1. Anasayfa
  2. Haber
Trendlerdeki Yazı

Apple sosyal medya desteğini kesiyor!

Apple sosyal medya desteğini kesiyor!
Apple sosyal medya desteğini kesiyor!
0

Yeni cihazlarını tanıtmaya az bir zaman kala Apple, dikkat çeken haberle gündeme geldi. Ortaya çıkan haberlere göre Apple, müşteri desteği yaklaşımında bazı değişiklikler yapacak. Bu değişiklikle birlikte Apple kullanıcıları artık sosyal medya platformlarından herhangi bir destek alamayacak. İşte detaylar!

Apple, size otomatik bir yanıt verecek!

Apple, 12 Eylül’de merakla beklenen etkinliğini gerçekleştirecek. Etkinliğe bir haftadan az bir zaman kala ise şirket dikkat çeken bir haberle karşımıza çıkıyor. Haberlere göre Apple çalışanları müşterilere, YouTube, X ve Apple Destek Topluluğu online forumuüzerinden destek sunmayı bırakacak.

Apple sosyal medya desteğini kesiyor!

Bu değişiklik kapsamında ise 150’den fazla çalışanın bu durumdan etkileneceği ortaya çıktı. Ancak şirket bunun için de bir çözüm yolu sunuyor. Apple bu çalışanlar için telefon tabanlı bir destek seçeneği sağlıyor. Ancak danışmanların bunu yapmak istediği söyleniyor.

Ayrıca bazı iddialara göre Twitter’daki Apple Destek hesabı, 1 Ekim’den itibaren direkt mesaj gönderen müşterilere yanıt vermeyecek. Bununla birlikte Apple’ın 2016 yılından itibaren Twitter üzerinden müşterilere destek sunduğunu hatırlatmak gerekiyor.

Müşteriler bu yöntem yerine Twitter üzerinden mesaj attıklarında otomatik bir yanıtla karşılaşacak. Ek olarak Apple’ın YouTube’taki Destek kanalında yer alan videoların yorumlarında da teknik yardım sağlanmayacağı belirtildi.

Apple sosyal medya desteğini kesiyor!

Apple’ın bu değişikliğe neden gittiği hakkında net bir bilgi yer almıyor. Ancak hem müşterileri hem de çalışanları etkileyeceği bir gerçek. Şirket ise bu konuyla ilgili herhangi bir açıklama yapmadı. Konuyla ilgili detayların da ilerleyen zamanlardan ortaya çıkması bekleniyor.

Peki, siz Apple sosyal medya kararı hakkında ne düşünüyorsunuz? Görüşlerinizi yorumlar kısmından bizlerle paylaşmayı unutmayın!

Appleapple destekApple sosyal medya

Bu konu hakkında ne düşünüyorsunuz?
Hep beraber teknoloji haber‘da tartışalım.

https://shiftdelete.net/apple-sosyal-medya-destegini-kesiyor

Reaksiyon Göster
  • 0
    alk_
    Alkış
  • 0
    be_enmedim
    Beğenmedim
  • 0
    sevdim
    Sevdim
  • 0
    _z_c_
    Üzücü
  • 0
    _a_rd_m
    Şaşırdım
  • 0
    k_zd_m
    Kızdım
Paylaş

E-posta adresiniz yayınlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir